SİPARİŞİMİ NASIL İPTAL EDEBİLİRİM? 

Siparişinizi whatsapp müşteri numaramıza 0530 712 99 50 mesaj atarak iptal edebilirsiniz. 

İADE KOŞULLARI

1. Ürünler etiket ve faturası ile birlikte, düzgünce katlanmış ve orjinal paketine koyulmuş şekilde 14 gün içinde  ARAS KARGO ile gönderilmelidir. 
•  Değişim ve iadeler için mutlaka WhatsApp hattından kargo kodu alınız.
•  

1. Kullanılmış, yıkanmış, ütülenmiş, kısaltma daraltma gibi tadilat işlemi uygulanmış veya etiketi sökülmüş ürünler iade edilemez.
2. Paketin ağzının sıkıca kapatınız, paketten düşen ürün veya faturalardan firmamız sorumlu değildir.
3. İade sebebi

İade edilen ürün elimize ulaştığı tarihten itibaren 7 iş günü içerisinde ürün bedeli hesabınıza yatmaktadır. Gidiş ve dönüş kargo ücretleri tarafınıza ait olacak şekilde ücret kesintiye uğrayacaktır.

İADE VE DEĞİŞİM İŞLEMİ NASIL YAPILIR?

Müşterilerimiz, 14 gün içinde iade ve değişim hakkında sahiptir.

İade için muhakkak iade sebebi değişim için ise değiştirilecek ürün bilgisi WhatsApp numarasından verilmelidir

NOT:

Tüm kışlık ürünler, içerdikleri akrilik ve yün sebebiyle pamuklanma yapmaya müsait yapıdadır. Düzenli aralıkla pamukları toplayarak ürünlerinizin ömrünü uzatabilirsiniz.

Viskon içerikli ürünler birkaç cm çekme yapabilir. Çekme yapmasını istemiyorsanız soğuk su ile yıkamanızı tavsiye ederiz.

Triko ve penye ürünler askıda bekledikçe birkaç cm sünme yapabilir. Bu nedenle bu ürünleri terzide kestirmeden önce askıda bekletmenizi tavsiye ederiz.

Tüm ürünler için girmiş olduğumuz boy-beden genişliği gibi ölçü bilgileri yaklaşık ölçülerdir. 1 cm eksik veya 1 cm fazla olabilir.

Yukarıda belirtilen maddeler, bir kusur durumu teşkil etmez. Kumaşların yapısı gereği, olağan bir durumdur. 

MAĞAZADAN YAPILAN ALIŞVERİŞLER

Mağazadan yapılan alışverişlerde değişim süresi 3 gündür, iade bulunmamaktadır.